Description du poste
Assurer la maintenance, l'installation et l'optimisation des systèmes informatiques (matériel et logiciel) au sein des établissements partenaires (écoles, centres de santé, institutions financières).
Responsabilités
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail (PC, tablettes), serveurs et périphériques.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
- Assurer la maintenance préventive du parc informatique.
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
- Assister et former les utilisateurs aux outils informatiques et aux bonnes pratiques.
- Assurer le suivi des garanties et la liaison avec les fournisseurs.
- Documenter les interventions et maintenir l'inventaire du parc.
Qualifications
- Diplôme (Bac+2 minimum) en maintenance informatique, informatique de gestion ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience en support technique ou maintenance informatique.
- Bonnes connaissances hardware (diagnostic, remplacement de composants).
- Maîtrise des environnements Windows (client et serveur), connaissances Linux appréciées.
- Notions de base en réseau (TCP/IP, configuration).
- Excellent relationnel, sens du service et pédagogie.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes efficacement.
- Organisation et rigueur.
Avantages
- Poste polyvalent avec des missions variées.
- Contact direct avec les utilisateurs et contribution visible.
- Environnement de travail collaboratif.
- Salaire motivant.